Envíos
Vigente desde el 2 de octubre de 2026.
Dónde entregamos
- Envío gratis en Medellín y el Área Metropolitana: Medellín, Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella, Caldas, Copacabana, Girardota, Barbosa.
- Al resto de Colombia también enviamos. El costo depende del destino y del tamaño del paquete, y te lo informamos antes de que pagues: no se cobra nada que no hayas aceptado.
Tiempos
Al coordinar el pedido te confirmamos la fecha de entrega. Los productos marcados «Confirmar existencia con el vendedor» se consiguen bajo pedido y suelen entregarse en los 3 días hábiles siguientes. Si hay un retraso, te avisamos.
Al recibir
El producto viaja por nuestra cuenta y riesgo hasta que lo recibes. Te recomendamos revisar el empaque frente al transportador y, si notas golpes o roturas, anotarlo en la guía y avisarnos. Esto no limita tus derechos de garantía ni de retracto.